「業務の属人化」とはどのような状態かを解説します。業務が属人化してしまう原因や考えられる影響度合い（リスクやデメリット）、属人化を解消する方法や解消することによるメリットなども紹介しています。業務の属人化に課題がある担当者の方、属人化のデメリットなどを調べている方は参考にしてください。